Stappenplan offerte maken

Wet- en regelgeving

Een offerte is een voorstel aan een mogelijke klant. Hierin beschrijft u welke dienst of product u kunt leveren voor een bepaalde prijs. En welke voorwaarden daarbij gelden. Klanten vergelijken meestal offertes van meerdere aanbieders. Lees in deze 5 stappen hoe u een offerte maakt en waar u op moet letten.

Download video

Breng de wensen van uw opdrachtgever in kaart

Voordat u een offerte opstelt, moet u eerst duidelijk hebben wat de opdrachtgever wil. Breng de wensen zo goed mogelijk in kaart. Maakt u bijvoorbeeld een offerte voor het ontwerpen van een huisstijl? Vraag dan na welke onderdelen u moet ontwerpen. Logo, visitekaartjes en briefpapier of ook een website? Zo zorgt u ervoor dat uw offerte goed aansluit bij de wensen van uw klant.

Check of uw klant financieel betrouwbaar is

Via kredietverstrekkers kunt u controleren of uw klant financieel betrouwbaar is. Met een kredietverzekering verzekert u zich tegen risico’s door klanten die niet betalen.

Beschrijf uw werkzaamheden duidelijk

Beschrijf in uw offerte welke werkzaamheden u precies voor uw klant gaat doen. Of welke producten of diensten u precies gaat leveren. Vermeld ook de voorwaarden, zoals de planning, levering en uw uurtarief.

Hoe bepaalt u uw uurtarief?

Het vaststellen van een uurtarief kan lastig zijn. Te hoog schrikt klanten af, te laag levert misschien te weinig inkomen op. En doet geen recht aan uw kwaliteiten. Lees meer over uw uurtarief bepalen op kvk.nl.

Offerte maken

Uw klant hoeft niet akkoord te gaan met een offerte. Het is een voorstel, nog geen opdracht. U kunt de inhoud van de offerte daarom voor een groot deel naar eigen inzicht opstellen. Er zijn wel een aantal wettelijke eisen voor offertes. Zorg dat u deze punten verwerkt in uw offerte:

uw bedrijfsgegevens
de gegevens van uw klant
de datum van uw offerte
het offertenummer
een samenvatting van de werkzaamheden
uw tarief of projectprijs
de geldigheidsduur van uw offerte
het recht op een aanbetaling tot 50% van het totaalbedrag
een verwijzing naar uw algemene voorwaarden

Naast de wettelijke voorschriften kunt u overwegen de volgende punten op te nemen in uw factuur:

inkoopnummer
contactpersoon
verzoek om ontvangstbevestiging

Let er bij de opmaak van een offerte op dat u briefpapier gebruikt waarop uw adres, contact- en bankgegevens staan.

Stuur algemene voorwaarden mee

Het is niet verplicht om algemene voorwaarden opstellen, maar het is wel verstandig. In uw algemene voorwaarden maakt u de rechten en plichten van u en uw klant duidelijk. Zoals afspraken over de betaaltermijn. Op die manier verkleint u uw financiële risico’s. En voorkomt u misverstanden of teleurstellingen.

Aanbetalingen product of dienst

Verkoopt u een product aan consumenten? Dan mag u een aanbetaling tot 50% van het totaalbedrag vragen. Dit moet ook in uw algemene voorwaarden staan. Levert u diensten aan consumenten? Dan mag u aanbetalingen niet verplichten. Voor betalingen tussen bedrijven onderling geldt geen maximum van 50%.

Verstuur de offerte

Verstuur uw offerte per email. Zorg ervoor dat u de prijsopgave in een pdf stuurt. Zo kunnen anderen geen aanpassingen doen zonder dat u dit weet en blijft de opmaak hetzelfde. In de email zelf schrijft u een begeleidende tekst. Op het moment dat de opdrachtgever de offerte accepteert en ondertekend terugstuurt, is de offerte juridisch een bindend contract.

Ondernemersplein

Eén antwoord van de overheid

Deze informatie is afkomstig van het Ondernemersplein.

Stappenplan offerte maken

Breng de wensen van uw opdrachtgever in kaart

Ondernemersplein

Direct naar